よくあるご質問
余った材料は処分してもらえますか?
弊社では材料の処分は承りかねますので、余った材料はお客様で処分をお願いいたします。
夏場の屋外で使用する場合、氷が溶けてしまいませんか?
氷はクール宅急便でお届けします。
夏場は非常に氷が溶けやすいため、「保冷用品」のご利用をお勧めします。
2日間にわたるイベントなどでご利用の際は、「冷凍庫」をご利用ください。
市販の氷や自分で作った氷でも作れますか?
氷を作る過程で不純物が混じると割れやすくなるだけでなく、かき氷機にセットするサイズ(半貫目)になっていない場合は、
正しく機械が動作しないことも起こり得ます。、
当ホームページの「ブロック氷 」よりご注文いただくか、最寄りの氷商でお買い求めいただくことをお勧めいたします。
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