よくあるご質問
余った材料は処分してもらえますか?
弊社では材料の処分は承りかねますので、余った材料はお客様で処分をお願いいたします。
使用後の掃除や洗浄は必要でしょうか?
弊社で清掃・メンテナンスを行いますので基本的に必要ございません。お客様はご使用後、そのままご返却ください。
販促用品はあった方がよいのでしょうか?
イベント会場など混雑する場所では、全体が見通しにくく、どこに何があるのかは意外に分からないものです。
昼はのぼりや旗、のれん、夜は提灯などの販促グッズをご利用されることをお薦めいたします。
グラウンドに商品を届けてもらえますか?
グラウンドへのお届けは行っておりません。会社の事務所やご自宅へのお届けとなります。
夏場の屋外で使用する場合、氷が溶けてしまいませんか?
氷はクール宅急便でお届けします。
夏場は非常に氷が溶けやすいため、「保冷用品」のご利用をお勧めします。
2日間にわたるイベントなどでご利用の際は、「冷凍庫」をご利用ください。
市販の氷や自分で作った氷でも作れますか?
氷を作る過程で不純物が混じると割れやすくなるだけでなく、かき氷機にセットするサイズ(半貫目)になっていない場合は、
正しく機械が動作しないことも起こり得ます。、
当ホームページの「ブロック氷 」よりご注文いただくか、最寄りの氷商でお買い求めいただくことをお勧めいたします。
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