よくあるご質問

サイトに関して

A.地域の祭事・学校行事・クリスマス・初詣・忘年会・新年会など、
季節のイベントで多くご利用いただいております。

A.法人・団体のお客さま、主に、町会・自治会・商店会・学校・幼稚園
保育園・小中高学校・大学・専門学校・老人ホーム・企業・工場・パチンコ店
健康ランドなどのお客さまにご利用いただいております。

A.はい、可能です。個人・法人問わずご利用いただけます。

配送・回収について

A.最短で以下の営業日でお届けいたします。

■北海道・東北圏・関東圏・関西圏・東海圏・中国・四国圏・九州圏の
一部・・・3営業日
■上記エリアを除く北海道、本州、九州・・・5営業日
※但し、在庫切れの場合や繁忙期はもう少し日数を要しますので、
お早めのご予約をお願いいたします。

A.別途有料にて承っております。
詳しくは「ご利用ガイド」をご覧ください。

A.原則は可能ですが、配車の都合によりお伺いできない場合もございます。
事前に当社までご連絡ください。(※日曜・祝日を除く)

A.可能です。事前にご予約の上、お越しください。

A.可能です。
ただし、送料を頂戴して発送し、送料元払いで返却していただく場合が
ございますので、ご希望の際は予めご了承の上、ご利用ください。

A.申し訳ございませんが、対応不可となっております。

システムや料金について

A.もちろん承ります。ご希望のご延長期間をお知らせください。

A.はい。表示価格は全て税込みとなっております。

A.
■配送の前営業日の12:00までにご連絡をいただければ、
無料にてキャンセルを承ります。
■配送の前営業日の12:00~15:00にキャンセルされる場合は、
レンタル料の10%をキャンセル料としてご請求させていただきます。
■配送の前営業日の15:00~18:00にキャンセルされる場合は、
レンタル料の30%をキャンセル料としてご請求させていただきます。
■配送当日のキャンセルは、レンタル料の100%をキャンセル料として
ご請求させていただきます。

A.最短1日~2日のご利用での料金設定となっておりますため、
ご利用日数が1日のみになってもレンタル料金は変わりません。予めご了承ください。

A.ご連絡をいただければ、代替品をお持ちいたします。

A.代替品をお持ちいたしますが、修理費は別途ご負担いただきます。

A.クレジットカードでのお支払いは承っておりません。
配送時の現金払いおよび配送前の銀行振込でのご利用を
お願いいたします。

【銀行振込について】
配送ご希望日の3営業日前までにお振込を完了いただく形となります。
※金融機関の営業日に準ずる

A.原則配送時の現金払いまたは配送日前日までのお振込みで
お願いいたします。

A.はい。承っておりますので、ご希望のお客様は事前にお申し付けください。

【お見積書発行について】
ご希望の商品をカートに入れていただき、お客様情報をご入力いただいた後、
確認画面上部に「仮見積を取る」というボタンが表示されますので、
そちらをクリックしていただけますと、お客様にて印刷可能となっております
ので、そちらもご利用くださいませ。